Миссия и ценности

 

Сеть частных пансионатов премиум-класса «Время жизни» заботится о том, чтобы создавать лучшие условия жизни для пожилых людей и членов их семей, взявших на себя ответственность в организации ухода. Мы понимаем, как важно создать комфортные условия для наших постояльцев и близких им людей. Все наши пансионаты расположены в Москве и ближних районах Московской области. Обращаясь в наши пансионаты вы дарите свободное от забот и тревог время себе, а так же наполненное интересными событиями время вашим родным пожилым людям. 

1

Безопасность

Пожилые люди доверчивы и забывчивы. Эти качества могут усугубляться болезнями, настроением. Не редки случаи, когда такие особенности приводили к трагедиям, слабостью пользовались нечестные люди. Для обеспечения безопасности наших постояльцев все пансионаты расположены на закрытой территории, оборудованы системой видеонаблюдения. Пожарную безопасность пансионатов для пожилых обеспечивает система пожаротушения, индивидуальные комплекты защиты, огнетушители на этажах, регулярные учения и инструктажи.

Сотрудники проходят проверку службы безопасности перед тем, как приступить к заботе о пожилых людях.

Большое внимание компания уделяет информационной безопасности. Никакие данные наших постояльцев и их родственников не могут быть преданы огласке или переданы третьим лицам.

2

Личность и традиции

Пансионаты для пожилых людей «Время жизни» принимают постояльцев в различном состоянии здоровья. К сожалению, болезни лишают пожилого человека свободы выбора, свободы действия, самостоятельности. Понимая, как важна для душевного комфорта самостоятельность, возможность попасть на улицу, выйти в холл, мы создали в пансионатах доступную среду: пандусы, поручни, расширенные дверные проёмы. Сотрудники пансионатов уважают мнение и право на частное пространство постояльцев, не зависимо, от состояния здоровья.
Проблемы со здоровьем не должны стоять на пути общения между любящими людьми и вносить раздор в семью. Оберегая семейные традиции, поддерживая связь поколений сотрудники пансионатов всегда рады организовать праздники, встречи, мастер-классы, чаепития для постояльцев и членов их семей.

3

Честность

Политика компании «Время жизни» открыта и прозрачна. Желающие могут в любой момент посетить наши пансионаты и убедится в том, что обещания не пустые слова.
Цены проживания и дополнительных услуг обговариваются с клиентами заранее, до заселения в пансионат. У нас нет никаких дополнительных скрытых платежей. Услуги предоставляются в полном объеме в оговоренные сроки.

Условия проживания, сроки оплаты, предоставляемые услуги прописаны в договоре, который вступает в силу в момент подписания.

4

Комфорт

В сети пансионатов «Время жизни» в полной мере понимают ответственность за постояльцев. Мы стремимся создать максимально комфортные условия для проживания и реабилитации. Пансионаты располагаются в экологически чистых районах Москвы и Московской области, с удобной транспортной доступностью, в которые близким людям постояльцев комфортно приезжать. Места для пансионатов были подобраны специально, чтобы удовлетворять запрос на высокое качество жизни наших клиентов.