Что делать, если близкий с деменцией вас не узнает

Столкновение с тем, что родной человек внезапно смотрит на вас чужими, испуганными или пустыми глазами и спрашивает: «А вы кто?», — это один из самых болезненных моментов для родственников.

Ощущение отверженности, глухая обида и бессилие — естественная реакция. В этот миг важно напомнить себе: перед вами не холодность или черствость, а проявление болезни. Это не личное отношение, а симптом, за которым стоит глубокое нарушение работы мозга.

Почему близкий перестает узнавать родных

Деменция, включая самую частую ее форму — болезнь Альцгеймера, — это не просто «склероз» или забывчивость. Это прогрессирующее заболевание, при котором гибнут клетки мозга и разрушаются нейронные связи.

Чтобы понять это явление глубже, достаточно представить картотеку с воспоминаниями, которую кто-то систематически встряхивает и разбрасывает записи. В первую очередь страдают свежие, недавно занесенные данные. Именно поэтому у человека может полностью стереться память о последних десятилетиях, о взрослении детей, о переезде. Но глубоко в архиве остаются яркие, эмоционально заряженные воспоминания юности и молодости.

Разбор типичных сложных ситуаций: слова, которые работают

При столкновении проявления страха или агрессии не стоит спорить, повышать голос, проявлять ответную обиду или гнев. Важно сохранить внешнее и внутреннее спокойствие. Ненадолго отступить, выйти из комнаты, давая человеку пространство для успокоения.

Через 5-10 минут вернуться, как будто ничего не произошло, снова мягко представиться и предложить приятное, отвлекающее действие: «Я принес вам чашку вкусного чая с печеньем. Давайте посидим».

Находясь в собственной квартире, где живет много лет, пенсионер может сказать: «Я хочу домой!». Не нужно настаивать на фактах: «Мы дома! Посмотри вокруг, это твоя комната!». Это вызывает фрустрацию, потому что его чувство «дома» связано не с физическим местом, а с состоянием психологического комфорта и воспоминаниями о прошлом.

Стоит согласиться и перенаправить. Сказать: «Хорошо, мы скоро отправимся домой. А пока нам нужно немного отдохнуть с дороги/подкрепиться/подождать, пока стирка закончится. Давайте послушаем вашу любимую музыку». Здесь «дом» — это метафора безопасности, и ваша задача — создать это ощущение здесь и сейчас.

Как вести себя с больным деменцией в домашних условиях

Когда вы слышите пугающий вопрос «Кто вы?», внутренне сделайте паузу. Ваша первостепенная задача — не доказать свою правоту, а снизить тревогу и сохранить безопасность ситуации. Как общаться с человеком, у которого деменция:

1. исключите спор и доказательства. Фразы вроде «Как кто? Я твой сын Саша! Мы только что завтракали!» не сработают. Для человека с нарушенной памятью они звучат как настойчивая ложь или угроза, что провоцирует страх, а затем и агрессию;

2. присоединитесь к его реальности. Если человек принимает вас за кого-то конкретного — врача из поликлиники, старого соседа, свою сестру, — допустимо мягко подыграть. Не нужно развивать ложь, достаточно принять эту роль для установления контакта. «Да, я зашел проведать, как ваши дела», — может быть достаточно;

3. делайте ставку на невербальное общение. Слова могут не доходить или путаться, но тон голоса, мимика и прикосновения транслируют ваши истинные намерения. Поддерживайте доброжелательный зрительный контакт, говорите медленно и тихо, улыбайтесь. Аккуратное, уважительное прикосновение к руке может сказать больше, чем длинная тирада.

Важно понять, как себя вести с человеком, у которого деменция, чтобы сохранить теплый эмоциональный контакт даже тогда, когда когнитивное узнавание становится невозможным.

Фундаментальные принципы общения с человеком у которого деменция

Свести стресс для обеих сторон к минимуму помогают проверенные правила. Их системное применение формирует безопасную среду:

• короткие и ясные сообщения. Используйте простые предложения, говорите по одному вопросу или указанию за раз;

• выбор вместо открытых вопросов. Задавайте закрытые вопросы («Ты хочешь надеть синюю или зеленую блузку?», «Будем пить чай с лимоном или с вареньем?»). Открытые вопросы («Что ты хочешь?», «Куда пойдем?») ставят в тупик и вызывают тревогу;

• контроль фонового шума. Перед важным разговором выключайте телевизор, радио, уменьшайте другие источники звука. Это помогает человеку лучше сконцентрироваться на ваших словах;

• поддержание зрительного контакта. Опуститесь на уровень его глаз, прежде чем заговорить. Улыбка и прямой, но не навязчивый взгляд передают доброжелательность.

Не обсуждайте состояние, симптомы или поведение человека в его присутствии, как будто его нет. Обращайтесь непосредственно к нему.

Забота о том, кто заботится: как справляться со своими чувствами

Боль, горечь, усталость и даже раздражение у родственника, осуществляющего уход, — абсолютно нормальны. Игнорирование этих эмоций ведет к эмоциональному выгоранию. Важно заботиться и о себе:

1. осознайте, что ваши чувства имеют право на существование. Вы не обязаны быть «идеальным»;

2. найдите группы поддержки для родственников людей с деменцией. Общение с теми, кто проходит через аналогичные испытания, дает мощный терапевтический эффект и практические советы;

3. откажитесь от чувства вины. Вы делаете максимум возможного в чрезвычайно сложных обстоятельствах.

4. планируйте регулярные «передышки». Несколько часов в неделю, проведенные на свои нужды, — не роскошь, а необходимость для восстановления физических и моральных сил. Используйте это время для отдыха, хобби, встреч с друзьями.

Как жить с человеком с деменцией — это вопрос не столько к распорядку дня, сколько к искусству эмоциональной гибкости. Даже когда болезнь разрушает память и стирает имена, глубинная, эмоциональная связь между людьми часто остается нетронутой.

Ваш близкий может не помнить, кто вы, но его подсознание продолжает считывать ваше намерение, тон голоса, энергетику заботы. Он все еще способен чувствовать любовь, безопасность и покой, которые вы ему дарите.

Постоянный уход за родственником с когнитивными нарушениями требуют больших физических и душевных ресурсов. В такой ситуации можно рассмотреть вариант временного или постоянного размещения в специализированном пансионате для пожилых людей с деменцией «Время жизни».

Здесь обеспечивается профессиональный круглосуточный уход, медицинское наблюдение, безопасная среда и социальная активность. Здесь работают заботливые сотрудники, которые понимают специфику деменции и знают, как корректно и с уважением выстраивать взаимодействие с постояльцами.